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Aiuto e FAQ

In questa Sezione cercheremo di dare risposta alle domande più comuni riguardanti TeamSport-iD.com e la sua Organizzazione in completa trasparenza nella speranza che possa essere d'aiuto.
Vi ricordiamo che per qualsiasi informazione siamo disponibili ai contatti che troverete in fondo a questa pagina.

1 Posso acquistare su TeamSport-iD.com anche se sono un Privato senza P.IVA?
Certamente su TeamSport-iD.com possono acquistare sia; Società Sportive, Aziende, Enti Pubblici, Privati ecc.. basta essere in possesso del Codice Fiscale Personale.
Viene solamente richiesto per l'acquisto una spesa minima di euro 150.00 (singola azienza) per aumentare le probabilità di evasione della richiesta.
Ricordiamo che TeamSport-iD.com è una struttura principalmente dedicata alle Forniture Sportive.
2 Quando ho inserito il mio Ordine non mi è stato chiesto il metodo di pagamento.
Inserendo gli articoli nel carrello ha inviato una "Richiesta di Preventivo" che non è ancora l'Ordine.
Nelle successive 24-48 h. riceverà una "Proposta d'Ordine" all'interno della quale indicheremo tutte le informazioni relative alla sua richiesta.
A questo punto se deciderà di confermare la Proposta verrà avviata la procedura di creazione dell'Ordine all'interno della quale potrà anche indicare il metodo di pagamento preferito.
3 Come mai rispetto ai classici e-commerce c'è il doppio passaggio Preventivo-Ordine?
Ricordiamo che TeamSport-iD.com è un sito dedicato alle Forniture Sportive, riceviamo perciò richieste molto differenti tra loro. Questo ci obbliga a verificare di volta in volta la disponibilità del prodotto nei vari magazzini e comunicare la data di consegna del materiale richiesto.
4 In caso di errore nell'acquisto della merce è possibile effettuare il reso?
TeamSport-iD.com è un sito di vendita all'ingrosso di materiale sportivo per Società Sportive, Aziende, Enti Pubblici, Privati ecc.. infatti è richiesto per l'acquisto una spesa minima di euro 150.00 (singola azienza) per aumentare le probabilità di evasione della richiesta.
Al momento dell'invio della proposta di preventivo non impegnativa sarà specificato la provenienza del materiale ordinato che nel caso sarà di provenienza magazzino secondario o magazzino dell'azienda produttrice non beneficerà del reso, anche se materiale ancora confezionato. Chiaramente non ci sarà possibilità di rendere materiale anche proveniente d magazzino centrale se personalizzato o privo di confezione originale o utilizzato.

 

Sezione in aggiornamento
Nel caso non trovassi risposta alla tua domanda inviaci una mail all'indirizzo info@teamsport-id.com potrai così aiutare anche altri utenti.

 

Contatti

TeamSport Identity S.r.l.
Via del Commercio, snc
26817 San Martino in Strada (Lodi) - Italia
Partita IVA, Codice Fiscale e Numero d'iscrizione al Registro delle Imprese: 06214830967
Tel. 0371.47.61.36 - Fax. 0371.19.80.750
Responsabile TeamSport-iD.com - Sig. Canidio Vittorio - cell. 338.72.68.698
e-mail: info@teamsport-id.com

TeamSport-iD.com e' il sito dedicato al mondo delle forniture sportive.
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